2015/6/21

〔德國生活〕狼堡福斯車廠的取車經驗紀錄(Autoabholung bei VW Autostadt in Wolfsburg)

「為什麼租車,而不是買車」?這疑問在一開始搬到德國,有次聽到室友提及車子租約時,冒出的第一個問題。好奇寶寶如我,得到室友的回答之後提出更多相關問題。

買車通常要付上一筆頭期款,之後每個月繳貸款。而租車的話可以不用付頭期款,每月繳租車費用;也可以付頭期款,每個月繳的租車費用就會比較低。許多的經銷商或像Sixt租車公司會提供各種不同方案。室友通常是以36個月為一租期來租車。租約到期後,租車商會提供承租人一個合理的購買價格,承租人可選擇買下車子,或是繼續承租原車,亦或承租其他車款(而且是新車)。月租車費會視其選擇的車款與承租年限重算。

我們的車在今年年中到期,原本是打算退回這輛Honda,改租VW。沒想到租約到期前在慕尼黑跟另一輛車擦撞,車門凹陷。若不買下則要先將車子修好再送回租車公司,會有一筆修車支出。但若以租車公司提供的購買價格買下,再另售二手車商,則沒什麼損失。於是我們採後者,處理了原本那輛Honda,但也另外與Sixt訂了新租車約,選定的是VW Polo。

除了車款可自選,車子內部配備或車身顏色等等亦可以客製化。在舊車已售新車尚未領取之間的代步需求,Sixt也提供新車,並以約莫接近原租車費用6折的價格租給客戶。由於我們是跟Sixt租車,因此以下就以Sixt來取代所有提供長期租車方案的租車業者。

新車可以由福斯車廠運送到Sixt,我們可就近領車,不過通常要多付將近500歐的運費。但若我們親自前往位在狼堡的福斯車廠取車,不但當天的租車費用免費(只需在還車時將油箱補滿),還能以約莫75折價錢訂位在狼堡的旅館飯店。此外我們還能拿到70歐元的園內消費折抵金,其中30歐元限餐飲使用,20歐元限園內一般Shop消費折抵,20歐元限於客戶取車中心的VW SHOP使用。我們除了每人拿到一張參觀一日卡,還另外拿到一張券。憑卷不限期可於他日兩人再次參觀整個園區,或是轉送他人。也許是每個訂戶都有四張一日卡的額度,這部份的細節權益我不是太清楚。(原本打算可以日後再來參觀一次,畢竟看起來天氣實在不好。不過臨時有朋友從漢堡開往慕尼黑,知道我們在狼堡也特定來跟我們碰面,我們就將那張券另外兌換兩張一日卡,讓他們可以免費參觀。卡片可於出園後繳回,或是帶回家。福斯真的很相信人性,不擔心卡片攜出園區後低價轉售給欲參觀的其他遊客。)

整體而言,到廠取車實在是件很划算又很值得體驗的經驗。

============= 住宿、Fallersleben用餐篇===============

從索斯特開車前往狼堡約莫2.5~3小時的車程。我們沒訂福斯工廠內的那間五星級飯店,而是訂位在不遠的Detmerode一間與福斯也有合作Landshof旅館,住宿空間大而超值。原本抵達時是到了旅館後方的停車場,印象不佳,但入住後大為改觀。房間乾淨新穎寬大,並提供三包Eillis茶包,以及咖啡粉。這大概是我住過最便宜但空間也最大最新的房間吧。


旅館接待櫃台小姐不是德國人,滿臉笑容,帶著彈跳的腔調說德文,我聽得有點吃力,但室友懂就好了。旅館餐廳已關,她列印出一張餐廳推薦給我們。餐廳位在開車約6分鐘可到,一個叫Fallersleben的地方,屬於狼堡城郊。別小看Fallersleben這個好似不知名的小地方,德國國歌填詞作者August Heinrich Hoffmann就是在這兒出生的。此外,Fallersleben雖然小得不得了,可是中心的木筋屋以及主要街道(也不長)跟兩旁的老屋子都維護得相當乾淨美觀,氣氛非常美好。我們是在用完餐後以開車方式繞一圈,略窺其美。倘若日後還有機會經過此處,非得到這裏再走上一趟。

抵達Fallersleben最先引起我們注意的是Fallersleben城堡外草地上的兩隻毛絨絨的大兔子,自由自在的草地上活動。城堡的風標刻有西元1451年的數字。經過城堡再往前走就到了這間在地的,頗具歷史,有自有啤酒釀造廠的餐廳。


@Fallersleben 城堡 (Schloss Fallersleben)
 
Altes Brauhaus zu Fallersleben,週五夜晚的餐廳中幾乎客滿,往下一層的用餐區則有DJ主持似得開著Party。我們在吧台旁找到座位。狼堡這兒是屬於下薩克森邦,邦民個性已迥然不同於冷冷的NRW邦民,他們跟住在萊茵河畔一帶的人一樣較為熱情友善。
  

我們各點了一杯Radler單車啤酒,上來的是跟巴伐利亞一樣大氣的0.5L. NRW邦餐廳中的酒杯大概都是0.3L,一口就飲盡。每次看到,總要嘀咕:開什麼玩笑啊。。。

餐廳自有的啤酒實在好喝。僅管我較常喝這種加了檸檬汽水的單車啤酒,不過也往往就能在第一口飲下時判斷它們的一般啤酒是不是我會喜歡的。德國啤酒沒有人工添加,是喝起來最安心,也都不差的啤酒。整個德國境內啤酒數千種,目前我對德國人的觀察,還沒有所謂哪個牌子是公認最好喝的,只有依個人口味喜歡或最喜歡,或不怎麼喜歡(比方說苦了一點的Pilsen)的不同罷。有時候因為在與釀造廠的歷史背景或所在環境亦或旅行經驗而產生共鳴,進而對該品牌有特別情感,這也會成為個人對啤酒喜愛的選擇。


雖然不是在大城市,不過由於有福斯車廠的就業機會加持,一般的餐點價格約莫與慕尼黑相當,上來的菜色道地實在,絕對不會餓著客人,但也不像其他餐廳供應過量,讓我在浪費食物與增加肚圍之間為難。

有意思的是,菜單上列出三樣「經典」餐點,其中兩款是巴伐利亞菜色-Wurstsalat(夏天開胃經典餐點)、Leberkaese。另一款是自製烤乳豬肉凍(Spanferkelsuelze)搭蛋黃醬。室友點的肉盤內容有烤香腸、Leberkaese以及佐啤酒醬汁的烤豬肉佐酸白菜與香煎馬鈴薯,我點的是搭配有葉菜沙拉的炸雞柳條佐黑啤酒醬汁與根類青菜-這是我吃過最美味的炸雞柳條,麵衣有小麥殼粒,調味亦優,樸實的外表下隱藏的是實在美味。

歷史悠久的Brauhaus餐廳,常會讓我想起室友提過的,他外公也曾經營過這類的餐廳,也有自釀啤酒。我看看餐廳牆面以及屋內樑柱木頭桌椅吧台,也稍能想像那個年代的生活情景。




用完餐後才注意到,拿著木頭提籃來買啤酒的在地人還真不少。看了一眼冰箱才發現,他們竟然還有紅啤酒與蘋果啤酒。每瓶3.9歐元,不知是否有含退瓶費用。我們只帶了簡單的行李與後背包,室友看我殷盼的神情,買了一瓶Hell讓我帶走。我想,如果真能再訪,鐵定要點紅啤酒試試,聽起來實在太炫了。


============= Volkswagen 參觀與取車經驗===============

狼堡重心就是福斯車廠,僅管如此城市依舊綠意盎然,福斯車廠園區建築處處充滿現代設計理念,園區旁即是寬敞的河流,還能搭船從河上欣賞園區景觀。(我推薦「德意志製造」這本書,書中有篇對此園區在建築設計概念上的描述,非常專業。)

我們開著租車進入園區還車處,依服務人員指示將車子停好,進到門口崗位辦公室填寫取車資料(姓名、車牌號碼等等,並且可以在此托放行李。之後沿著河邊走向迎賓大廳(園區地圖GroupForum所在),從這兒開始我們的取車行程。


@ 橋的另一邊即可通往火車站。又,會經過Zaha Hadid設計的Phaeno,是一座科學中心。即便事先得知,我們大概也沒空參觀。回家後看了Phaeno官網,發現Phaeno還蠻值得帶小朋友們一同參觀。

進入大廳後那顆鏤空的球體吸引目光,下方隔著透明安全玻璃(可行走於上頭)與地下數十顆小型且不同設計的旋轉地球儀相呼應。

@售票處


大塊黃色塗面的圓柱狀入口通往二樓,那是登記取車的服務中心。接待空間簡潔明亮,柔和的移動路線,齊一的桌椅設計,開放式的服務窗口,每張桌子上都是Apple桌上型螢幕。我們在此完成取車時間申請,並將之前在索斯特交通管理局申請好的車牌兩份在此交遞,背包也可在此托放,之後就可以輕鬆的參觀園區。


我們先到一樓的GUT ESSEN,這兒提供早餐Buffet,每人17歐元。餐點種類選擇許多,穀物麥片優格麵包奶油果醬起司都是基本,香腸火腿蘑菇培根水煮蛋太陽蛋以及現場客製歐姆雷,還有許多種火腿臘腸切片,不怕你吃的煙燻鮭魚與煙燻多刺冷鱒魚,蘋果汁柳橙汁帶氣泡或不含氣泡礦泉水,氣泡酒,各種現磨咖啡或茶飲,餐後甜點以及唯一要額外付費的冰淇淋。30歐元折抵之後只要再多付4歐元,這早餐算是福斯車廠請客了呀。

 
我們進餐廳時一人拿一張餐卡(上圖右下方的櫻色卡片),吃完早餐離開餐廳時才需在出口處櫃台結帳。我拍個幾張當作紀錄,就開始專心跟室友吃豐富的VW早餐。
早餐之後天氣也變得較好,風吹來還有些涼意,實在不像要正式進入夏天。與朋友們碰面後一同逛了會兒,到了取車時間就分道揚鑣了。


狼堡福斯車廠著名的兩座高聳圓柱型停車塔旁的扁圓型建築即是交車中心。
我們約定的取車時間是12.00~12.15。來到二樓,大廳中除了展示新車款,VW紀念品商店,還有一個顯示環,會浮現當下該可取車的車主,以及到哪個Gate取車。樓上也還有餐廳 tacho。




@右邊也是多媒體區,可以透過電腦自行組裝喜愛的車款。左邊是有著大片落地窗的辦公中心

@往三樓餐廳入口

時間過去,還沒在顯示板上看到室友的名字。我們就先進VW SHOP選購商品。商店內VW商標商品許多都是Made in China,價錢也都太過,考慮質價比,實在不引起購物慾。最後拿了一組車內吊衣板架以及一頂米色帽子,扣抵20歐元後大概再付2歐不到。

12:31,還是不見名字。走到我們被指定的取車處B,現場的顯示面板有室友的名字。一位服務小姐在旁。報上名字,她正是我們的服務員。她刷了卡,及腰的玻璃門打開,我們走下樓梯,來到交車處。


是的,照片中位於第一層的空間是交車區。

車牌已經都掛上了,車主可以進一步瞭解車子操作方式,熟悉新車的種種開關設計。搭配的服務人員也會回答問題。與此同時也是等著之前寄放的行李與背包由專人送來。我問了服務小姐,我聽說的是,行李會已經放在新車行李箱中?她說並不然。雖然交車區有出入控制,但畢竟還是開放式空間,因此行李還是會等車主現身之後才會被帶過來。
完成交車後就可以直接開出廠區,但還能再開回園區正門,跟門口的警衛拿免費停車卡進入停車場停車,繼續參觀園區。


進入園區,未到迎賓大廳之前有間麵包店,店名就叫麵包Das Brot,店內佈置的很有氣質,而且相當乾淨,地面鋪磚古典樸實。我們在此喝咖啡歇會兒。咖啡不錯,麵包也都是現做的。值得一提的還有洗手間。智慧洗手間挑戰使用者的智慧。男女廁各一,門無手把,僅牆邊一個顯示燈-紅色為使用中,綠色為閒置,稍靠近門就會打開。女廁空間很大,黑色色系,很現代時尚。牆上一個有著黑與白色塊組合的設計,設計上方有個鎖匙圖案。我按了白色平板,沒反應。門已經關上,但要怎麼確定門是鎖住的?馬桶雖然在靠門這邊的內側,但另一邊洗手台牆面有著與牆齊寬的鏡子。若門未鎖,如廁當下有人走近廁所門,可不是開玩笑的!我站了一會兒,男廁有人走出,我這間的門立刻打開!!!我嚇死了,離開的男孩也往這兒看來。我趕緊再次檢視那個黑與白,碰了黑色方型,一個角度按下,白色平板立刻轉紅!原來如此。之後才放心使用洗手間。




 

接下來就正式參觀園區。我們沒有每間都逛,不過也看了不怎麼有趣以及比較有意思的建築館廳。

藍寶堅尼館,不大,牆面有個切割成圓形的活動面板,面板上架著一輛藍寶堅尼。說是固定時間會讓遊客感受該車快速奔馳時的聲音,並搭配乾冰與燈光效果。活動面板只是會一次將車子翻到屋外,再翻回。車子的顏色在燈光效果下會變成另一種顏色。不過坦白說,不是很有趣。 

園區中這個像是滑鼠(不只我這麼形容,朋友的美國同事也這麼說) 的建築是Porsch館。裏面展示三輛Porsch,其中一輛是911車款。Drop Dead Diva影集中的女主角就是開這輛。
還蠻值得參觀的是Zeitraum,裡頭展示許多具歷史代表的古董與現代車款-不只是已納入VW集團的品牌,也有其他品牌-雖然車款數沒有BMW博物館多,但已相當驚豔。忍不住還會覺得,現代車款的造型相對起早期的還真是有點。。。無趣,哈哈。
@金光閃閃還鑲鑽

@古典車真的美,不是嗎?


@室友說,以前他們家有空間,室友父親借給鄰居當車庫停照片中這輛車。


 @室友媽媽年輕時考駕照時所開的車款


下面這輛這是我覺得非常古典氣派,很具旅行感的勞斯萊斯古董車。車頭有Emily造型,手工打造,據說多是客製,雖然都叫Emily,但造型都不一樣,當然也不便宜。

具旅行感實在是因為那個綁在兩側備胎上的後照鏡皮帶,以及車子後方那個好酷的行李架,另外還有位於兩側像是要登上火車的踏板。告訴我喜歡旅行的你也會想開這輛去旅行。(好啦,不要考慮馬力雨天空氣汙染坐椅舒適度與停車位等等現實問題)




@園區一隅


接著我們把握時間前往著名的兩座停車塔。塔裏的車子都是已售出待交貨的車款。

 



可參觀的空間不大,我們前面正好是個十數人的團體,難得後來有機會貼近窗戶觀看圓塔中央那根自動化取車設備。一旁的電視螢幕播放的是將車子與自動化裝備擬人化的卡通影片,三個小孩看得津津有味-其實我也是。


自動化設備共有兩個載座,一個是用來取車的,一個則是付費的觀光車廂,可搭載十人左右,升到最高點,轉一轉再下來。取車的那個載座很酷,據說只要20多秒就能前往指定車輛,移出,下降,再放到低平面一層的出口(可看見,但不好拍),從地底下直達我們剛剛取車的空間。很酷,不是嗎?

我們開玩笑說,世界富豪的車庫就是這樣。

VW車廠的參觀就到這兒結束。如果是週一到週五來參觀,還可以參觀工廠,看到車子在工廠完工後送到這停車塔的過程。

天氣很快又變差了,考慮到回家車程,我們無法更深入參觀園區,雖然可惜,但並不覺得遺憾。這樣的經驗實在難得,也讓我大開眼界,收獲頗豐,對於德國汽車工業與租車服務也更進一步的認識並有信心,真的是相當美好的體驗。

p.s. 帶回的園區期刊中有張很漂亮的園區夜景,可惜網路上沒找到好跟朋友們分享。




2 則留言: